Arrependimento da Compra: De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: O consumidor tem o prazo de 2 (dois) dias corridos partido do recebimento do produto para desistir da compra. Você pode realizar a troca na loja física ou solicitar uma nova entrega no seu endereço sendo cobrada uma nova taxa de entrega custeada pelo cliente.
Defeitos no produto: Uma vez que o vício e/ou defeito sejam comprovados, o cliente irá entrar em contato para solicitar a troca do produto defeituoso por outro produto de mesmo modelo ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver.
Em caso de reembolso (CANCELAMENTO, TROCAS OU DEVOLUÇÕES) no pix ou cartão prazo de 15 a 20 dias úteis .
